Per prenotare un appuntamento ed il relativo esame non è necessaria la prescrizione del medico curante ma è sufficiente quella del medico dentista che specifichi l’esame richiesto e la motivazione.

A chi prenota una tac, chiediamo di portare il più recente reperto radiografico in Suo possesso, in modo da avere un riferimento "storico" della situazione medica.

La prenotazione degli appuntamenti può avvenire attraverso diverse modalità;

per via telefonica o presso l’accettazione di Novarad; il nostro servizio di informazioni e prenotazioni è a disposizione negli orari di segreteria.

per via telematica: è disponibile un servizio di risposta elettronica rivolgendosi agli indirizzi di posta elettronica specifici delle diverse sedi. Ricordiamo all'utente che questo tipo di servizio sostitisce telefonate non urgenti.

La Radiologia Odontoiatrica ha un proprio servizio di Accettazione disponibile a rispondere alle richieste dell’utenza in modo pronto ed efficace. L’organizzazione è dotata di un Responsabile per la Qualità Aziendale, nonché di un Responsabile per la Qualità Tecnica.

Al primo contatto, avvenga questo per via telefonica, via telematica o direttamente presso il banco di accettazione, vengono chieste all’utente da parte della nostra Segreteria alcune informazioni:
- tipo di esame richiesto
- nome e cognome e data di nascita di chi deve fare l’esame
- recapito telefonico
In seguito, successivamente alla prenotazione del giorno e orario dell’appuntamento, all’utente vengono fornite le indicazioni sui tempi e i costi e le eventuali informazioni richieste (apparecchiature utilizzate, indicazioni stradali...)